庚子冬春跨年，一场突如其来、态势凶猛的新型冠状病毒感染的肺炎疫情阴影笼罩荆楚大地，蔓延波及全国。这次医护工作者、警务人员、新闻工作者等等人员在疫情面前没有却步，他们勇往直前坚守岗位。每到危急时刻，总有一些人他们挺身而出 “逆向而行”…… 

截止至2020年1月28日19:33，全国确诊新型冠状病毒感染的肺炎4622例、死亡106例、治愈68例。疫情下的北京，比起往日街头的人头攒动，如今却是非常的安静，街上只有少数的行人，还全都带上了厚厚的口罩，更多人则是宅在家里不出来。商场、超市、电影院，这样人流熙攘的地方，如今却是门可罗雀。就在这时，享服养老的工作人员接到了北京扶老助残基金会秘书长孙鹤的电话，孙秘书长告知白奶奶昏迷了。接到消息后，享服养老的工作人员二话不说就赶往了北京首都医科大学宣武医院。

▲图一 2020年1月28日 19：33 全国疫情情况

▲图二 北京首都医科大学宣武医院

20分钟内，赶到宣武医院急诊室门口的享服养老工作人员与孙秘书长，第一时间与白奶奶的主治医生进行了沟通。医生告知，白奶奶因旧疾甲状腺功能减退症，诱发了心力衰竭，因此造成了这次昏迷，情况很不乐观。基于此享服养老为白奶奶启动了监护服务流程：孙秘书长为白奶奶签订“病危通知书”及“临床检查/治疗知情同意书”；享服养老的工作人员连线公司应急小组，根据白奶奶的医疗预嘱进行服务方案讨论及制定，而后又与白奶奶的主治医生明确后续治疗方案；与此同时享服养老还为白奶奶聘请了专业的护工进行24小时照护，并添置了生活用品及医疗辅助用品；不仅如此享服养老还为白奶奶垫付了所有医疗费用及护工费用。

▲图三 享服养老的工作人员和孙秘书长抵达宣武医院急诊室门口

▲图四 享服养老的工作人员正在为白奶奶购置生活用品及医疗辅助用品并交付给为白奶奶聘请的专业护工

▲图五 孙秘书长在签字 

急救中，享服养老的工作人员及孙秘书长一直守护在急救室外，他们心中只有一个念头，那就是希望白奶奶能度过这次危机。但天不假年，白奶奶经历了几度病危后，始终未能熬过庚子春节，于2020年1月30日11：47，在北京首都医科大学宣武医院病逝。享服养老会根据白奶奶生前的意愿启动跨生命周期服务中的殡葬流程，相关后事正在安排中。在疫情蔓延的今天，享服养老不忘使命、 坚守岗位、“逆向而行”，做到了时刻守护在白奶奶身边，为其养老送终。

▲图六 享服养老的工作人员正在安排白奶奶后事

白奶奶是谁？白奶奶是特殊家庭老年人，她无儿无女，已年近90……在北京市2000多万常驻人口中，有近100万特殊家庭（失独、鳏寡孤独、老加残和长期空巢）老年人，他们面临的突出问题是年事已高，无儿养老。

享服养老的工作人员和孙秘书长为什么在疫情蔓延的时刻，冒着被感染的风险为白奶奶赶赴医院，他们为什么要“逆向而行”？因为他们知道，他们是特殊家庭老年人的守护者，他们肩负的重任是特殊家庭老年人托付的生命；他们会让年迈的特殊家庭老年人老有所依，他们会让生病的特殊家庭老年人老有所靠，更会让百年后的特殊家庭老年人保有生命应有的尊严；所以无论任何时候他们都会守护在特殊家庭老年人身边，即使在疫情当前，即使冒着被感染的危险，他们也会如医护工作者、警务人员、新闻工作者等等人员一样，勇往直前坚守岗位。

亦如享服养老的负责人戴晟海说的那样：特殊家庭老年人的危急就是命令，守护他们就是责任。只要特殊家庭老年人需要，我们必将挺身而出，无论什么时刻都会“逆向而行”，用爱心和责任时刻守护特殊家庭老年人的晚年生活。

注：享服养老是特殊家庭的守护者，是关注特殊家庭养老的服务平台公司，全称为北京爱传承享服养老服务有限公司。享服养老联合北京扶老助残基金会在北京市民政局的指导下一直为特殊家庭老年人提供多方位、一体化、跨生命周期的服务。

咨询电话：（010）64923299